**个人证书查询提示**

中国大陆居民：证件类型选择“身份证”并输入对应证件号

大陆以外居民：证件类型选择“护照”并输入对应证件号

**为什么查不到证书**

①查询条件信息输入有误，请仔细核对（如姓名/单位名称、身份证号）。如您的姓名/单位名称发生过变动，请使用证书上印制的文字进行查询。

②您获得的证书尚未由证书核发部门对接至查询系统中，请联络该部门询问情况。

③您获得的证书可能是第三方制作的假证书。

④在数据迁移过程中，极少数证书可能因技术问题在迁移过程中遗失。请联络技术部门解决。

**系统显示的颁发日期与证书不一致**

这可能是因为，在入库时证书核发部门将“入库时间”作为了证书颁发时间。如遇这种情况，请联络技术部门解决。

查询过程中遇到任何问题，请发送电子邮件至：chari_aidm@163.com （请一并上传需问询证书的原件照片或复印件）